Nuova figura, nasce il personal car shopper

Nasce una nuova figura nell’industria automotive: il Personal Car Shopper, un professionista della mobilità a 360°, la cui formazione spazia dalle competenze tecniche e giuridiche a quelle fiscali, e risponde a regole deontologiche orientate alla tutela del consumatore.

La partnership tra MotorK e Fepecs si pone proprio l’obiettivo di valorizzare e certificare il ruolo ormai indispensabile del Personal Car Shopper (PCS). MotorK è stata la prima realtà a strutturare e implementare con successo il servizio di Customer Advisor nel panorama automobilistico, portando concessionarie e case auto a raddoppiare il tasso di conversione. La partnership con Fepecs si basa sulla convinzione che sia fondamentale valorizzare e certificare questo ruolo, che oggi richiede specifiche competenze tecniche e relazionali. In questo contesto è nato anche il Master di 1° Livello di Personal Car Shopper, erogato da IUL Università Telematica di Firenze, un corso di alta formazione promosso dalla Confederazione AEPI e dall’Associazione Fepecs, e che vedrà a settembre 2024 la partenza della seconda edizione.